QuizMaster Hesap ve Veri Silme Talebi
Son güncelleme: 7 Mayıs 2026
QuizMaster hesabınızın ve hesabınıza bağlı kullanıcı verilerinizin silinmesini bu sayfadan başlatabilirsiniz.
Hesap silme talebi göndermek için: Aşağıdaki bağlantıyla destek ekibimize e-posta gönderin.
E-posta ile silme talebi gönderE-posta adresi: destek@quizmaster.app
Talebinizde Bulunması Gereken Bilgiler
- QuizMaster hesabınızda kullandığınız e-posta adresi
- Varsa kullanıcı adınız
- Hesabınızın ve ilişkili kullanıcı verilerinizin silinmesini istediğinizi belirten kısa bir mesaj
Uygulama İçinden Talep Gönderme
QuizMaster uygulamasında profil ekranından Hesap Silme Talebi bağlantısını açarak da bu sayfaya ulaşabilirsiniz. Ayrıca Yardım & Destek bölümünden hesabınızı silmek istediğinizi belirten bir destek talebi oluşturabilirsiniz.
Silinecek Veriler
Talebiniz doğrulandıktan sonra hesabınızla ilişkili aşağıdaki veriler silinir veya hesabınızla bağlantısı kaldırılır:
- Firebase Authentication hesabınız
- Profil bilgileriniz, e-posta adresiniz, görünen adınız ve kullanıcı adınız
- Quiz puanları, lig ve sıralama verileri gibi hesapla ilişkili kullanım verileri
- Bildirim tercihleri ve uygulama içi destek talepleri
- Hesabınıza bağlı ödeme kanıtı veya ödül talebi kayıtları, saklanması gerekmeyen durumlarda
Saklanabilecek Veriler
Yasal yükümlülükler, ödeme uyuşmazlıkları, güvenlik, dolandırıcılığı önleme veya muhasebe gereklilikleri nedeniyle bazı kayıtlar sınırlı süreyle saklanabilir. Bu kayıtlar yalnızca gerekli amaçlar için kullanılır. Kişisel olmayan toplu istatistikler ve anonim analiz verileri hesabınız silindikten sonra tutulabilir.
İşlem Süresi
Talebinizi aldıktan sonra kimliğinizi doğrulamak için size yanıt verebiliriz. Doğrulama tamamlandığında hesap silme işlemi makul en kısa sürede, en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Gizlilik Politikası
Verilerin nasıl işlendiği hakkında daha fazla bilgi için QuizMaster Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.